Ersatzteil-Listen
HP Plotter DesignJet 815mfp Ersatzteile.pdf
HP Plotter DesignJet 820mfp Ersatzteile.pdf
HP DesignJet 815 MFP Scanner Ersatzteile.pdf
HP DesignJet CC800PS Scanner Ersatzteile.pdf
Eine Farbe lässt nach sehr kurzer Zeit nach.
Warscheinlich ist Luft im Schlauch oder im Druck-Kopf
1) Mit Setup-Köpfen, die Schläuche spülen
2) danach neuen Kopf einsetzen
3) wenn kein Erfolg, Schlauch System und Kopf wechseln !!
Bei Fehler Error 21:xx muss die Service Station gewechselt werden.
Bei Fehler Error 11:11 muss das Trailing-Cable gewechselt werden.
Die Kabel werden leider nur noch ohne beige Versteifung verkauft !! Der Einbau ohne Versteifung ist fast unmöglich, da das Kabel schlaff herunter hängt, und der Wagen dann drüber fährt, und das Kabel zerreißt. Infos zu Trailing-Cable
Sollten Sie das Mainboard wechseln müssen, denken Sie daran, dass es 2 verschidene Mainboards gibt. 16MB und 32MB. Die 16MB und 32MB Mainboards funtionieren im DesignJet 500 serie einwandfrei, aber das 16MB Mainboard funtioniert nicht im DesignJet 800 serie
Probleme mit neuem Druckkopf.
Druckkopf (Printhead) HP 11 wird von HP DesignJet 500 510 800 815 und 820 nicht akzeptiert.
Die neuen Druckköpfe mit einem Verfallsdatum ab März 2020 werden von dem HP DesignJet Plottern nicht akzeptiert.
Lösung: Firmware update.
Mit der neuesten Firmware für die Plotter, HP DesignJet 800, HP DesignJet 500, HP DesignJet 510, HP DesignJet 815, HP DesignJet 820 wird das Problem gelöst.
Wo finde ich das Verfallsdatum ? Auf der Verpackung des Kopfes.
Firmware Version des Plotters herausfinden.
Am Plotter gehen Sie mit den Pfeil-Tasten auf das Plotter Symbol dann Enter drücken, suchen Sie den Menü-Punkt "Druckerinformation", in diesem Menü-Punkt können Sie sich die Informationen audrucken oder anzeigen lassen.
Die neuen Köpfe benötigen die Firmware Version ab A.05.01
Firmware update:
HP DesignJet 500 Serie
https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-designjet-500-printer-series/25301
HP DesignJet 800 Serie
https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-designjet-800-printer-series/25302
Oder hier, bei uns.
Es folgt die Anleitung laut HP in englisch und deutsch
Firmware Tool download
HP_DesignJet_500_800_FU_3.8.zip (24.7 MB)
Only USB Firmware upgrade is possible, supported OS Windows XP, 7, 8 & 10
Instuctions:
Follow these steps to upgrade HP DesignJet 500, 510, 800, 815 & 820 printer firmware
Check the printer have the minimum firmware to be upgraded, in the printer front panel Set-up > Printer information > Engine FW. The required firmware is A.02.06 or higher. If firmware is previous release proceed to replace the printhead from the batch that is not affected.
Download HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01 from:
www.hp.com/go/designjet500/firmware
www.hp.com/go/designjet800/firmware
Note: Same firmware tool works for HP DesignJet 500, 510, 800, 815 & 820
Execute the firmware tool in the computer with a USB cable connected directly to the printer
Note: Only USB Firmware upgrade is possible, supported OS Windows XP, 7, 8 & 10
Note: It is needed local Power user or Admin user rights on the computer
Note: Computer must have the Printer driver queue with USB port configured
Note: Printer must be ready and no jobs pending to be printed
Note: Firmware can be upgraded when printer is rejecting printhead without removing it Follow the firmware upgrade tool instructions
Note: HP DesignJet 800, 815 & 820 requires an additional reboot after a timeout
Note: Installation wizard will try to share the printer driver, if this process fails, it will ask the user to do it manually (control panel>Devices and printers>Printer properties > Sharing, select Share this printer) Wait till firmware upload is finished
Switch the printer off and on
Check the firmware A.05.01 is installed correctly (Set-up > Printer information > Engine FW)
Firmware Tool herunterladen
HP_DesignJet_500_800_FU_3.8.zip (24.7 MB)
Es ist nur eine USB-Firmware-Aktualisierung möglich, unterstützte Betriebssysteme Windows XP, 7, 8 und 10
Anleitung:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckerfirmware HP DesignJet 500, 510, 800, 815 und 820 zu aktualisieren
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über die Mindest-Firmware verfügt, die aktualisiert werden muss, auf der Vorderseite des Druckers Setup> Druckerinformationen> Engine FW. Die erforderliche Firmware ist A.02.06 oder höher. Wenn die Firmware älter ist, ersetzen Sie den Druckkopf aus dem Stapel ist nicht betroffen.
Laden Sie das HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01 herunter:
www.hp.com/go/designjet500/firmware
www.hp.com/go/designjet800/firmware
Hinweis: Das gleiche Firmware-Tool funktioniert für HP DesignJet 500, 510, 800, 815 und 820
Führen Sie das Firmware-Tool im Computer aus, indem Sie ein USB-Kabel direkt an den Drucker anschließen.
Hinweis: Es ist nur eine USB-Firmware-Aktualisierung möglich, unterstützte Betriebssysteme = Windows XP, 7, 8 und 10
Hinweis: Für den Computer sind lokale Benutzer mit Administratorberechtigung oder Administratorrechte erforderlich
Hinweis: Auf dem Computer muss die Druckertreiberwarteschlange mit dem USB-Anschluss konfiguriert sein
Hinweis: Der Drucker muss bereit sein und keine Aufträge zum Drucken anstehen
Hinweis: Die Firmware kann aktualisiert werden, wenn der Drucker den Druckkopf ablehnt, ohne ihn zu entfernen Folgen Sie den Anweisungen des Firmware-Upgrade-Tools
Hinweis: Für HP DesignJet 800, 815 und 820 ist nach einem Timeout ein zusätzlicher Neustart erforderlich
Hinweis: Der Installationsassistent versucht, den Druckertreiber freizugeben. Wenn dieser Vorgang fehlschlägt, wird der Benutzer zur manuellen Ausführung aufgefordert (Systemsteuerung> Geräte und Drucker> Druckereigenschaften> Freigabe, Drucker freigeben auswählen). Warten Sie, bis der Firmware-Upload abgeschlossen ist
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein
Prüfen Sie, ob die Firmware A.05.01 korrekt installiert ist (Setup> Druckerinformationen> Engine FW).
HP DesignJet Plotter Ersatzteile im WebShop kaufen
Hier finden Sie uns, Lageplan
Drucker Service Arfert und Loose GbR
Bahrenfelder Chaussee 101
22761 Hamburg
Mail: info@edvdrucker.de
Tel: 040 / 57 50 35
Fax: 040 / 57 70 64
Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr
Drucker Service Arfert und Loose GbR, Bahrenfelder Chaussee 101, 22761 Hamburg
© Copyright 1999 Arfert und Loose GbR. Alle Rechte vorbehalten
Tel: 040 / 57 50 35
Fax: 040 / 57 70 64
Brother, Canon, Epson, Fujitsu, HP, Kyocera, Lexmark, Minolta, NEC, Oki, Philips, QMS, Samsung, Seikosha, Siemens, usw.